Skip to content

Pastikan Call-to-Action (CTA) Anda Tepat Dan Menggiurkan!

Pastikan Call-To-Action (CTA) Anda Tepat Dan Menggiurkan !

Alin

Last Update: October 5, 2020

Written by : Alin

Pastikan Call-to-Action (CTA)
Anda Tepat Dan Menggiurkan!

 

Penting sekali membuat kalimat call-to-action (CTA) yang menarik untuk mendapatkan konversi sesuai dengan tujuan.

Kalimat yang tepat dapat mendorong pengunjung atau prospek supaya membeli produk atau menggunakan jasa, maupun tujuan yang sudah ditetapkan.

Ada banyak tujuan dari CTA, seperti membuat pengunjung melakukan suatu tindakan untuk menghubungi, bertransaksi, subscribe email, download file dan sebagainya sehingga menghasilkan konversi pada website Anda.

Maka Anda perlu tahu teknik tepat membuat CTA supaya mendapat hasil maksimal dan efisien, perhatikan tips-tips berikut ini.

Tetapkan Tujuan CTA

Menetapkan tujuan dari CTA yang akan dibuat, tujuannya supaya tepat sasaran.


1. Mendapatkan Lead/Prospek

Lead/prospek ialah indikator yang menunjukan bahwa seseorang tertarik dengan produk atau jasa yang ditawarkan dan berpotensi menjadi pelanggan.

Biasanya CTA berisi penawaran khusus ataupun diskon yang menarik dengan imbalan informasi kontak pengunjung.

Contoh CTA:

  • Coba gratis selama 1 bulan
  • Konsultasi gratis, hubungi kami!
  • Potongan 100 ribu untuk pembelian pertama, daftar sekarang

2. Mengadakan Event atau Kontes

Mengadakan event atau kontes bisa menjadi cara untuk membangun jaringan, mendapatkan lead dan meningkatkan hubungan Anda dengan pihak lain terkait bisnis.

Contoh CTA:

  • Daftar segera, hanya 20 seat!
  • Upload karyamu, menangkan hadiahnya!
  • Amankan kursi saya

4. Mendapatkan Email List

Nah, cara paling efektif untuk mendapatkan pelanggan email baru adalah dengan menambahkan formulir langganan yang menarik ke situs web Anda.

Contoh CTA:

  • Dapatkan akses instan gratis
  • Jangan ketinggalan informasi produk terbaru. Sign up untuk mendapat newsletter khusus dari kami.
  • Ingin mendapat tips menarik mengenai dunia startup? Subscribe ke blog kami.

5. Mengisi Formulir Tertentu

Tujuan CTA bermacam-macam salah satunya yaitu supaya pengunjung mengisi formulir tertentu.

Formulir ini mengarahkan pengunjung untuk mengisi data yang diperlukan supaya bisa mendapatkan penawaran tertentu dari Anda.

Contoh CTA:

  • Daftarkan diri anda dengan mengisi formulir berikut dan dapatkan konten eksklusif tiap minggunya
  • Potongan 25 ribu untuk pembelian apapun sekarang juga! Isi formulir ini dan dapatkan sekarang juga
  • Coba gratis! Daftar hanya 60 detik

6. Social Sharing

CTA dapat dengan mudah membantu Anda mencapai tujuan tertentu hanya dengan meminta pengunjung Anda untuk melakukan tugas sederhana.

Dengan ajakan bertindak media sosial, Anda akan memiliki kesempatan untuk lebih terlibat dengan audiens Anda

Contoh CTA:

  • Suka artikel ini? Share dengan teman di Twitter!
  • Spread kindness, 1 Retweet = Donasi
  • Panduan ini bermanfaat? Beritahukan ke teman Anda via Facebook!

7. Mempelajari Bisnis/Produk Anda

Kebanyakan CTA bertujuan untuk mempelajari bisnis atau produk Anda dengan lebih baik lagi.

Tetapi pastinya masih banyak orang yang belum mengenal bisnis/produk Anda, apalagi mereka pengunjung atau pelanggan baru.

Maka CTA diperlukan supaya banyak orang bisa mengenal bisnis Anda dengan baik dalam waktu singkat.

Contoh CTA:

  • Kami siap memenuhi kebutuhan Anda. Klik Di Sini untuk melihat paket khusus.
  • Tersedia paket hemat dengan harga menarik. Lihat selengkapnya.
  • Pengiriman cepat tanpa kartu kredit. Pelajari caranya!

Membuat Tulisan CTA Yang Menggiurkan

Pemilihan kata yang tepat adalah inti dari CTA yang menarik minat pengunjung.

1. Buat Kalimat CTA Ke Dalam Bentuk Perintah

Alasan utama untuk ajakan bertindak dari pengunjung Anda.

Kalimat CTA harus dibuat dengan jelas, supaya pengunjung atau prospek melakukan apa yang Anda inginkan. Salah satunya yaitu menggunakan perintah pada awal kalimat.

Mempunyai web e-commerce? Mulai CTA Anda dengan kata-kata seperti “beli”, “belanja”, atau “pesan”

Mempromosikan buletin atau e-book? Mulai CTA Anda dengan kata-kata seperti “unduh” atau “berlangganan”

Ingin seseorang meminta informasi lebih lanjut? Coba “isi formulir untuk…” atau “cari tahu caranya…”

Mari kita lihat contoh e-book. Jika Anda adalah agen pemasaran yang mempromosikan tips dan info terbaru, Anda ingin memastikan bahwa pengunjung Anda benar-benar memahami cara mengakses e-book tersebut.

Jika CTA berisikan “Ebook terbaru kami tersedia”, Anda mungkin tidak mendapatkan CTR yang bagus, karena orang mungkin tidak yakin di mana atau kapan mereka mendapatkannya.

Ajakan bertindak seperti “unduh ebook kami hari ini!” jauh lebih informatif, yang akan membantu meningkatkan CTR.

2. Berkreasilah untuk Menarik Perhatian Audiens Anda

Anda harus selalu menguji CTA Anda. A / B testing adalah cara yang bagus untuk mengidentifikasi CTA mana yang menghasilkan klik paling banyak.

Anda tidak akan pernah tahu bagaimana kinerjanya di akun Anda sampai benar-benar mencobanya.

Anda hanya perlu menjadi kreatif. Gunakan bahasa yang sangat menonjol dan menarik perhatian.

Anda dituntut untuk membuat kalimat ajakan yang singkat, tapi tetap menarik dan mendorong mereka untuk melakukan tindakan yang Anda inginkan.

Pastinya Anda menginginkan pengunjung tertarik dan melakukan tindakan yang diinginkan ketika membuat sebuah CTA.

Akan tetapi yang bertanggung jawab untuk membuat mereka merasa demikian adalah Anda.

Sudah banyak teks CTA yang umum dipakai sehingga orang berpikir bahwa tawaran Anda biasa-biasa saja.

Untuk mengatasi hal tersebut, Anda perlu berkreasi dan menciptakan berbagai kalimat ajakan baru.

Daripada menggunakan kalimat seperti “Pesan tiket Anda sekarang”, Anda bisa menuliskan “Rencanakan liburan impian Anda sekarang”.

Atau, jika Anda menjalankan sebuah situs konsultan kesehatan dan mengandalkan newsletter sebagai media komunikasi dengan pelanggan, Anda bisa mengganti CTA “Daftar sekarang juga!” dengan “Hidup sehat Anda dimulai sekarang!”

3. Beri tahu audiens Anda alasan mengapa mereka harus mengambil tindakan yang diinginkan

Dengan kata lain, apa untungnya bagi mereka?

Apakah ini akan membantu mereka melakukan pekerjaan dengan lebih baik, menurunkan berat badan, atau menghemat uang?

Ini akan sangat terkait dengan keutuhan nilai Anda.

Contoh yang bagus untuk hal ini adalah sesuatu seperti “telepon hari ini untuk menjadwalkan konsultasi gratis Anda!”

Anda tidak hanya telah menyatakan tindakan yang Anda ingin pengguna lakukan (telepon hari ini), tetapi Anda juga telah memberi mereka alasan mengapa mereka harus mengambil tindakan itu (konsultasi gratis).

Dengan kata lain, Anda perlu menyelipkan keuntungan yang akan didapatkan target dari CTA tersebut.

4. Manfaatkan FOMO = Fear of Missing Out

Salah satu taktik untuk membuat CTA yang sukses.

Rasa takut ketinggalan, atau dikenal sebagai FOMO, adalah motivator yang sangat efektif.

Ketika orang berpikir mereka mungkin kehilangan kesempatan yang mungkin tidak akan datang lagi, mereka akan sangat cepat untuk ikut-ikutan.

Salah satu kegunaan terbaik FOMO di CTA Anda adalah menyebutkan penjualan atau promosi yang dipegang bisnis Anda, dan yang tidak akan bertahan selamanya.

Anda mungkin mendapatkan email dengan pesan semacam ini sepanjang waktu, pesan seperti “Belanja sekarang! Diskon berakhir besok”.

Atau bahkan “Beli sekarang selama persediaan masih ada!”

Sulit untuk mengabaikan permintaan seperti itu, terutama dalam situasi yang sensitif terhadap waktu (mis. Musim Lebaran).

Tanpa pikir panjang, Anda langsung memutuskan untuk mengambil kesempatan tersebut.

5. Gunakan Pilihan Jawaban

Anda bisa mencoba banner popup yang biasa muncul setelah rentang waktu yang ditentukan.

Tujuannya supaya pembaca tidak merasa dipaksa untuk mengikuti keinginan Anda.

Selain itu, Anda bisa membuat pilihan jawaban menjadi “Ya, saya ingin tahu lebih banyak” dan “Tidak, saya sudah ahli”.

Selain membuat orang yang membacanya berpikir dua kali, tentunya teks tersebut juga menggelitik hati.

Pandu Pengunjung Untuk Langkah Selanjutnya

CTA harus spesifik dan diiringi oleh tindakan.

Jangan hanya menyuruh orang untuk “Download” atau “Lihat ini”.

Sebaliknya, CTA Anda harus mengatakan hal-hal seperti “Daftar selama 1 bulan gratis”.

Pengunjung bisa dengan mudah memutuskan apakah mereka tertarik atau tidak hanya dengan melihat tombol Anda.

Untuk desain dan bagaimana Anda harus menerapkan konsep-konsep ini, mari kita lihat contoh di bawah ini untuk memahami apa sebenarnya yang mendorong konversi.

  • Disney+ hotstar

CTA

Dengan cara tertentu, Disney+ hotstar memasukkan taktik CTA yang efektif ke dalam strategi mereka.

Kalimat awal yang menegaskan “Selalu ada pilihan untuk semua”, sehingga pelanggan dapat memilih dengan mudah sesuai dengan yang dibutuhkan.

Dilanjutkan dengan keunggulan yang akan didapatkan.

Tombol CTA diwarnai dengan jelas dan dirancang agar menonjol dan menarik perhatian Anda.

  • Spotify

CTA

Jika Anda harus menebak, apa yang menurut Anda merupakan ketakutan terbesar yang dimiliki pengguna gratis ketika harus mendaftar untuk sesuatu?

Biasanya membatalkan langganan mereka akan menjadi mimpi buruk.

Dan rata-rata konsumen mengkhawatirkan hal itu.

Sebagian besar bisnis tidak dapat dengan mudah membatalkan rencana mereka.

Menyadari bahwa keraguan terbesar yang mungkin dimiliki oleh calon konsumen, Spotify membuat kemudahan untuk mengatasi keraguan mereka.

Dengan fokus untuk meyakinkan konsumen, tombol CTA “Dapatkan Premium gratis selama 1 bulan” dipasangkan dengan salinan “Batalkan Kapan Saja”.

Meskipun itu mungkin tampak seperti detail kecil, sebenarnya ini adalah indikator paling jelas di situs web ini bahwa Spotify memahami kebutuhan konsumennya.

Spotify tidak hanya memahami Anda. Mereka bersedia melakukan segala cara untuk menghilangkan keraguan Anda.

Kombinasi dari proses pembatalan yang mudah dan satu bulan gratis untuk menguji layanan mereka adalah cara supaya membuat CTA ini begitu menarik.

  • Instagram

CTA

Saat Anda masuk ke halaman pendaftaran mereka, Anda akan melihat opsi untuk mendaftar dengan akun Facebook Anda atau email.

Lihat lebih dekat. Anda akan menyadari bahwa Instagram jelas ingin Anda mendaftar dengan akun Facebook Anda.

Bagaimana Anda bisa tahu? Facebook CTA biru secara signifikan lebih hidup dan dirancang untuk menarik perhatian, terutama dengan warna dan logo yang ada.

Pendaftaran email berada di bawahnya, tetapi dibiarkan dengan warna polos. Tidak terlalu menarik, bukan?

Sebagai permulaan, mendaftar dengan Facebook Anda biasanya dilakukan dengan proses 2-klik. Klik CTA, lalu konfirmasikan ke Facebook bahwa Anda setuju dengan semua ini.

Begitulah cara mendaftar dengan Facebook membantu Anda. Mendaftar dengan Facebook membantu Instagram dengan memberi mereka akses ke data API Facebook Anda.

Berbekal informasi tersebut, mereka dapat lebih menyesuaikan pengalaman Anda agar sesuai dengan preferensi Anda, meningkatkan peluang Anda untuk mendapatkan pengalaman yang positif.

Langkah selanjutnya ditentukan dengan jelas, CTA tidak tersembunyi, ada langkah selanjutnya yang ditentukan dengan jelas.

Buat CTA Mudah Ditemukan

Konversi tidak akan meningkat jika CTA tidak bisa dilihat dengan mudah

CTA harus menonjol dan diletakkan di tempat yang strategis!

Pembahasan penempatan CTA akan kita bahas di artikel selanjutnya.

Kesimpulan

Pikatlah kebutuhan konsumen/pengunjung/prospek Anda. Tawarkan nilai dengan CTA Anda. Mereka membutuhkan alasan yang jelas mengapa harus mendaftar, membeli produk, atau memakai jasa Anda.

Pastikan untuk mempertimbangkan kemungkinan penolakan. Yakinkan mereka bahwa, mereka melakukan hal yang tepat dengan mengikuti CTA Anda.

 

No comment yet, add your voice below!


Add a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *